گارانتی نی‌نی لیست

ضمانت نامه و خدمات پس از فروش نی‌نی لیست

خرید سیسمونی به‌همراه گارانتی و خدمات پس از فروش از دغدغه‌های مهم خریداران سیسمونی در ایران است. در حال حاضر خریداران لوازم نوزاد در ایران پس از خرید در صورتی که با مشکل مواجه شوند باید با صرف هزینه‌ زمانی و مادی گزاف در راستای رفع مشکل برآیند و مرجعی برای پیگیری وجود ندارد. شرکت فناور گستر همراه نوآمدان پارسی مفتخر است به عنوان اولین فروشگاه لوازم کودک و نوزاد در ایران گارانتی و خدمات پس از فروش اختصاصی خود را برای تمامی محصولات و برندهای موجود در فروشگاه نی‌نی لیست ارائه کند. این گامی مثبت در راستای تحقق بخشیدن به شعار نی‌نی لیست یعنی «با نی‌نی لیست پدر و مادر شدن راحت‌تره!» خواهد بود. در ادامه با ما همراه باشید تا با جزئیات ضمانت‌نامه ها و خدمات پس از فروش نی‌نی لیست آشنا شوید.

نحوه استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش نی‌نی لیست

در صورتی که نیاز به استفاده از کارت ضمانت خود دارید می‌توانید با پشتیبانی نی‌نی لیست تماس حاصل نموده و از تیم پشتیبانی بخواهید راهنماییتان کنند. پس از تأیید اعتبار گارانتی و همچنین تأیید صحت مورد گارانتی یا خدمات پس از فروش که توسط تیم پشتیبانی نی‌نی لیست ارزیابی می‌شود، محصول را به آدرسی که پشتیبانی در اختیارتان قرار می‌دهد انتقال دهید و زمان تقریبی برای دریافت محصول سالم را از همکاران ما بخواهید. انتقال محصول و دریافت دوباره آن: در صورت تمایل می‌توانید هزینه انتقال محصول به آدرس مذکور را متقبل شده تا تیم پشتیبانی این کار را انجام دهد. همچنین در صورت تمایل می‌توانید با پرداخت هزینه پیک محصول را بعد از مرمت در محل مورد نظرتان دریافت کنید. سلامت کارت ضمانت: کارت ضمانت نی‌نی لیست در زمان تحویل محصول به تیم پشتیبانی، باید کاملا سالم و بدون هیچ‌گونه خدشه یا پارگی باشد و همراه محصول ارائه شود.

مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش نی‌نی لیست

در تمامی کارت گارانتی‌هایی که توسط نی‌نی لیست ارائه شود مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش به تفکیک درج خواهد شد. این زمان حداقل ۳ ماه گارانتی و ۶ ماه خدمات پس از فروش و حداکثر ۱۲ ماه گارانتی و ۲۴ ماه خدمات پس از فروش است. لازم بذکر است ملاک شروع زمان گارانتی و خدمات پس از فروش تاریخ ارسال محصول برای شما خواهد بود.

موارد تحت پوشش گارانتی و خدمات پس از فروش نی‌نی لیست

وابسته به دسته بندی محصولات انتخابیتان موارد ذیل در کارت گارانتی و خدمات پس از فروش درج خواهد شد:

۱-انواع کالسکه:

عمومی: ترمز کالسکه، دسته کالسکه، تنظیم حالت خواب نشیمن کالسکه، قطعات جمع شونده، جلوپاییکالسکه، سایبان کالسکه، گارد کالسکه.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع کالسکه هستند.

تخصصی: سیت کالسکه، چرخش ۳۶۰ درجه در سیت، دسته کریر، کمربند ایمنی کریر، سایبان کریر، شکستگی در بدنه کریر، شکستگی بدنه کرکیکات، چرخ و سیستم تعلیق.

موارد بخش تخصصی با توجه به ویژگی های محصول انتخابیتان در کارت ضمانت درج خواهد شد. توضیحات: پارچه جزو خدمات پس از فروش می‌باشد و شامل گارانتی نمی‌باشد.

۲-انواع صندلی ماشین:

عمومی: هدساپورت، تنظیم حالت خواب، کمربند ایمنی.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع صندلی ماشین هستند.

تخصصی: پایه‌های ایزوفیکس، شکستگی در قسمت محور چرخشی.

۳-انواع صندلی غذا خوری:

عمومی: پایه‌ها، سینی، نشیمنگاه، کمربند ایمنی.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع صندلی غذا خوری هستند.

تخصصی: قسمت موزیکال و برد الکترونیکی، قسمت تابشو، تنظیم پشتی، چرخ‌ها، جاپایی کودک، قفل تاشو.

۴-انواع گهواره:

عمومی: پایه‌ها، نشیمنگاه، کمربندایمنی.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع گهواره هستند.

تخصصی: موتور محرک گهواره.

موارد بخش تخصصی با توجه به ویژگی های محصول انتخابیتان در کارت ضمانت درج خواهد شد. توضیحات: پارچه جزو خدمات پس از فروش می‌باشد و شامل گارانتی نمی‌باشد، همچنین آی‌سی مرکزی شامل گارانتی و خدمات پس از فروش نمی‌باشد.

۵-انواع تخت کنار مادر:

عمومی: تشک، قسمت تنظیم ارتفاع، پایه‌ها، چهارچوب تخت.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع تخت کنار مادر هستند.

تخصصی: قسمت موزیکال، تایمر خواب، قسمت گهواره شو، قسمت ترمز.

۶-انواع تخت و پارک:

عمومی: فیکسر مرکزی تخت، پایه اصلی تخت.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع تخت و پارک هستند.

تخصصی: قسمت تبدیل به تخت کنار مادر، شکستگی، برد موزیکال، ویبراتور تخت، شکستگی چرخ‌ها.

۷-روروئک و واکر:

عمومی: چرخ‌ها، پایه‌ها، بدنه، دسته محرک روروئک و واکر، پنل اسباب بازی.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع روروئک و واکر هستند.

تخصصی: قسمت تنظیم ارتفاع، برد، چراغ.

۸-سه چرخه:

عمومی: چرخ‌ها، پدال و رکاب، فرمان و میله فرمان، نشیمنگاه، دسته محرک پشت نشیمنگاه، سایه‌بان.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع سه چرخه هستند.

تخصصی: برد، چراغ، شکستگی سبد وسایل.

۹-کریر:

عمومی: دسته کریر، کمربند ایمنی، سایبان، شکستگی در بدنه.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع کریر هستند. توضیحات: پارچه جزو خدمات پس از فروش می‌باشد و شامل گارانتی نمی‌باشد.

۱۰-اسکوتر:

عمومی: چرخ‌ها، جاپایی، فرمان و میله فرمان، نشیمنگاه، ترمز.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع اسکوتر هستند.

تخصصی: برد، موتور مرکزی و باتری، گیربوکس، شکستگی یا خرابی چراغ‌ها، برد.

۱۱-مینی واش:

عمومی: موتور، تسمه و قسمت‌های برقی.

موارد بخش عمومی شامل تمامی انواع اسکوتر هستند. توضیحات: پارچه جزو خدمات پس از فروش می‌باشد و شامل گارانتی نمی‌باشد.